よくあるご質問（FAQ）

配送について

送料はいくらかかりますか？

1配送につき1,500円～5,500円（離島）ですが、通常配送品と工場直送品についてはそれぞれに運賃が掛かる場合がございます。15,000円以上のご注文で送料無料になります。　

商品はどれくらいで届きますか？

基本翌日発送としておりますが、繁忙期には出荷が遅れ翌々日の発送になる場合がございます。　

海外発送はできますか？

当店では海外への発送はおこなっておりません。商品のお届けは、日本国内の住所のみに限らせていただたいております。

注文について

電話やメールでの注文はできますか？

当店ではお電話やメールでのご注文は承っておりません。オンラインショップより商品をご注文下さい。

大量注文は可能ですか？

一度で多数の数量をご希望される場合は、事前に「お問合せ」より在庫状況をご確認下さい。

実際に商品を見て選ぶことはできますか？

当店はインターネット通販限定の店舗となっており、実店舗やショールームはございません。

注文の返品・交換はできますか？

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じておりません。